Application Management & Remote Services

Onsite- und Operations Service

Services

Onsite- und Remote-Services

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngebiet und legen Sie den Betrieb von Meetingräumen und Medientechnik oder die Planung und Durchführung von Events oder ganzer Applikationen in unsere Hände. Erarbeiten Sie mit uns ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Service-Package und entscheiden Sie selbst, welche Prozesse durch unsere Spezialisten unterhalten werden sollen und welche nicht. Wesentlich für den Betrieb ist die Koordination mit dem Facility Management und die Schnittstelle zwischen Medientechnik und der IT.

Onsite-Service

Remote-Service / Application Management

Profitieren Sie von unseren Servicedienstleistungen vor Ort und erleben Sie, wie wir Teil Ihrer Prozesse werden.

Wir passen uns Ihren betrieblichen Abläufen und Bedürfnissen an. Entscheiden Sie, ob Sie einen unserer Spezialisten in Ihre Prozesse eingliedern (Insourcing) oder Sie interne Prozesse an Spezialisten ausgliedern wollen (Outsourcing). Gearbeitet wird dabei stets auf Ihren bestehenden Systemen und Ihrer Infrastruktur, allenfalls ergänzt mit beigestelltem Equipment.

Wir haben ein Auge auf Ihre Systeme (Monitoring) und handeln im Bedarfsfall.

Unser Application Management gewährleistet eine interaktive Überwachungen Ihrer betrieblichen Systeme im Bereich Kommunikations- und Medientechnik. Dabei stellen wir eine schnelle Fehlerbehebung sicher. Unser Ziel ist darüber hinaus, dass Systemprobleme und -ausfälle proaktiv verhindert werden können. Dadurch sollen die Unterbruchszeiten des Systems gekürzt oder sogar verhindert werden.

KOMPETENZEN

Umfassende Onsite-Services nach Mass

Auf Basis unseres breiten Serviceverständnisses haben wir für all Ihre Anforderungen und Bedürfnisse die passende Lösung, und zwar aus einer Hand. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen liefern wir Ihnen ein individuelles Service-Package: Egal ob es um den Betrieb, Unterhalt und Support von Meetingräumen, Medientechnik und Applikationen oder die Planung und Durchführung ganzer Events geht.

unsere Lösungen

Mit unseren Services und Kompetenzen decken wir Anforderungen übers komplette Branchenspektrum hinweg ab

Die Kilchenmann International AG ist Ihr Partner für globale Lösungen in der Medien- und Kommunikationstechnik. Wir sind ein internationaler Anbieter für Pro Audio, Visualisierungen und Collaboration Technologie.

 

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