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Impressum, AGB, Datenschutz, Informationssicherheit

Impressum

Kilchenmann AG (Teil der IDS Group)
Hauptsitz
Bernstrasse 95
CH-3122 Kehrsatz-Bern
T +41 31 963 15 15
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Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen. 
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Haftung für Links
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Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Kilchenmann AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kilchenmann AG - Schweiz

Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kilchenmann AG
General Terms & Conditions (GTCs) Kilchenmann AG
Conditions générales de vente (CGV) Kilchenmann AG

Kilchenmann GmbH - Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen Kilchenmann GmbH

Nachhaltigkeitsbericht IDS Group 24/25

Datenschutz

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein.
Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich. Wir setzen jedoch alles daran, unsere Webseite stets auf dem aktuellen Sicherheitsstand zu halten.

Datenbearbeitung innerhalb der IDS Group

Die Kilchenmann AG ist Teil der IDS Group, zu der mehrere eigenständige Gesellschaften gehören.
Im Rahmen dieser Gruppenzugehörigkeit erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten teilweise gemeinsam innerhalb der Gruppe, insbesondere in folgenden Bereichen:

  • Zentrales CRM-System (gemeinsame Kundendatenverwaltung)
  • Zentraler Server und IT-Infrastruktur (gemeinsame Hosting- und Datenspeicherungssysteme)
  • Marketing und Kommunikation (gruppenübergreifende Newsletter, Kampagnen und Webseitenverwaltung)

Die gemeinsame Datenbearbeitung dient ausschliesslich der effizienten und einheitlichen Abwicklung von Geschäftsprozessen, der Kundenbetreuung sowie der zentralen Kommunikation innerhalb der IDS Group.
Alle Gesellschaften der IDS Group verpflichten sich zur Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.
Personendaten werden nicht an Dritte ausserhalb der IDS Group weitergegeben, ausser dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
Der Zugriff auf Daten ist ausschliesslich autorisierten Personen erlaubt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen („Need-to-Know-Prinzip“).

Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Zugriff auf unsere Webseite werden folgende Daten in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browser-Anfrage und allgemeine Informationen zum Betriebssystem resp. Browser
  • Besuchte Seite (URL)
  • Quelle/Verweis, von welcher Sie auf die Seite gelangt sind

Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, damit wir Trends erkennen und unser Angebot entsprechend verbessern können.

Kontaktformulare, Kommentare und Newsletter

Wenn Besuchende Kommentare auf der Website schreiben, sammeln wir die Daten, die im Kommentarformular angegeben werden, sowie die IP-Adresse des Besuchenden und den User-Agent-String (zur Unterstützung der Spam-Erkennung).
Aus der E-Mail-Adresse kann eine anonymisierte Zeichenfolge (Hash) erstellt und an den Gravatar-Dienst übergeben werden, falls dieser genutzt wird. Nach Freigabe des Kommentars ist das Profilbild (falls verwendet) öffentlich im Kontext des Kommentars sichtbar.
Bei der Nutzung des Kontaktformulars oder der Newsletter-Anmeldung werden die eingegebenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage bzw. zum Versand des Newsletters verwendet.
Indem Sie das Formular absenden, stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung der angegebenen Daten zu. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

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Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Social Media Netiquette

Unsere Umgangsformen auf Social Media

Kilchenmann ist auf mehreren Social-Media-Kanälen aktiv. In unserer Präsenz geht es um den Dialog und die Information für alle Interessierten. Kilchenmann freut sich auf einen konstruktiven und respektvollen Austausch sowie auf spannende Diskussionen und Kommentare. Sie können auch Fragen zu den auf unseren Seiten behandelten Themen stellen, die unsere Mitarbeitenden gerne so rasch wie möglich beantworten werden. Auch kritische Meinungen oder Fragen sind ausdrücklich erwünscht. Auf unseren Social-Media-Kanälen duzen wir uns, da dies allgemein auf diesen Medien üblich ist. Äussert jedoch jemand, dass er oder sie gerne gesiezt werden möchte, respektieren wir das selbstverständlich. Bitte informieren Sie sich zunächst über Ihre Rechte, bevor Sie Inhalte im Zusammenhang mit Kilchenmann hochladen. Ohne schriftliches Einverständnis von Kilchenmann ist es ausserdem nicht erlaubt, Bilder und Inhalte selbst mit einem Kilchenmann-Branding zu versehen oder zu verwenden. Das Teilen von offiziellen Kilchenmann-Inhalten ist dagegen erlaubt und erwünscht. Durch die Interaktion mit Kilchenmann auf Social Media erklären Sie sich mit der vorliegenden Netiquette einverstanden. Sie ergänzt die Nutzungsbedingungen, welche Sie auf der jeweiligen Social-Media-Plattform akzeptiert haben.

Unerwünschte Inhalte und No-GO's

Folgende Inhalte werden nicht toleriert und von Kilchenmann umgehend entfernt:
  • Nicht jugendfreie oder anzügliche Äusserungen und Darstellungen
  • Ehrverletzende Beiträge und Kommentare oder solche mit rassistischen, diskriminierenden, sexistischen, pornografischen, gewaltverherrlichenden, irreführenden oder gesetzeswidrigen Inhalten
  • Persönliche Angriffe, Beschimpfungen und Beleidigungen
  • Spam, Werbung und andere kommerzielle Inhalte
  • Das Verfälschen oder Löschen korrekter Quellenangaben, die zu Beiträgen gehören
  • Inhalte, für die Sie nicht die notwendigen Rechte besitzen
  • Vertrauliche Informationen von Kilchenmann-Mitarbeitenden
  • Beiträge mit sich wiederholenden und identischen Inhalten

Massnahmen zur Informationssicherheit

Rechtliche Bestimmungen
Der Datenumgang bei der Kilchenmann AG richtet sich nach den rechtlichen Vorgaben. Seit dem 01.09.2023 nach dem nDSG.
Ergänzend zu den bestehenden Massnahmen, wurde ein Verarbeitungsverzeichnis eingeführt, die Prozesse überarbeitet und die Mitarbeiter geschult.

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